При оплате в терминалах ExpressPay не менее 3 манат на номер Bakcell предоставляется 3 минуты бесплатных разговоров внутри сети, при оплате же не менее 5 манат – 5 минут разговоров. Бесплатные минуты предназначены только для абонентов Cin kart.
Абоненты Klass и Gold от Bakcell получат специальный код посредством СМС, который могут подарить абоненту Cin kart. А владеляц номера Cin kart отправив этот код на короткий номер 5555 получит минуты разговоров в подарок. Следует отметить, подаренные минуты должны быть использоаны в течение 3-х дней. Чтоб узнать баланс подарочных минут следует произвести следующую операцию – *777# “YES”.
На данный момент посредством терминалов можно оплатить платежи Expressbank (оплата кредитов, пополнение депозитного и текущего счетов, пополнение счета банковской карты в режиме онлайн), небанковской кредитной организации EmbaFinans (мебели Embawood и Madeyra), Nikoil Bank, PAŞA Sığorta, Bakı taksi, услуги мобильных операторов, коммунальных услуги, услуги связи (Aztelekom – BTRİB), кабельных ТВ и Интернет провайдеров, также онлайн игры, социальные сети и другие услуги.
С целью повышения клиентского обслуживания создана «Горячая линия» для терминалов оплат ExpressPay. Отныне с предложениями, жалобами или информацией о технических неполадках клиенты могут в любое время суток позвонить или отправить WhatsApp сообщение на номер (055) 5000 132.
Сеть обслуживания клиентов Expressbank состоит из 18 филиалов, из них 12 находятся в Баку и в Сумгаите, а 6 – в городах Гянджа, Мингечевир, Барда, Гусар, Хачмаз и Ширван. Сеть Банка насчитывает около 90 банкоматов, 7000 РОS-терминалов и около 250 терминалов оплат ExpressPay по стране.
Для получения более подробной информации о банковских услугах следует обратиться в Информационный Центр, позвонив по номеру 132, посетить сайт www.expressbank.az или официальную страницу в Facebook www.facebook.com/Expressbank .
